Γενικοί όροι

1. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΝΑΨΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

Εκτός εάν υπάρχει ειδική έγγραφη συμφωνία, η υποβολή παραγγελίας στον ΠΑΡΟΧΟ συνεπάγεται την αποδοχή των παρόντων νομικών όρων από τον ΧΡΗΣΤΗ. Κανένας όρος που τίθεται από τον ΧΡΗΣΤΗ δεν μπορεί να αποκλίνει από τους όρους του ΠΑΡΟΧΟΥ, εάν δεν έχει γίνει ρητά δεκτός εκ των προτέρων και εγγράφως από τον ΠΑΡΟΧΟ.

2. ΠΑΡΟΧΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

Ο ΠΑΡΟΧΟΣ δεν θα αποστείλει κανένα αποδεικτικό παραγγελίας μέχρι να επιβεβαιώσει ότι έχει γίνει η πληρωμή.

Η υπηρεσία θα παρασχεθεί στις ημερομηνίες και υπό τους όρους που περιγράφονται στη συγκεκριμένη υπηρεσία που αγόρασε ο ΧΡΗΣΤΗΣ. Το προϊόν βασίζεται σε βασικές υπηρεσίες σε πακέτο, στις οποίες ο ΧΡΗΣΤΗΣ μπορεί να προσθέσει επιπλέον υπηρεσίες κατά βούληση· κάθε επιπλέον υπηρεσία που επιλέγεται αυξάνει την τιμή της υπηρεσίας.

Μετά την αγορά του μαθήματος, δεν επιτρέπεται η αποχώρηση από αυτό ούτε η επιστροφή του αντιτίμου.

Στο πρόγραμμα περιλαμβάνεται ασφάλιση ακύρωσης και βοήθειας, η οποία καλύπτει διάφορες καταστάσεις που θα μπορούσαν να εμποδίσουν τη συμμετοχή στο πρόγραμμα που αγοράστηκε.

Η ασφάλιση αυτή έχει σχεδιαστεί για να ενεργοποιείται σε περίπτωση που ο πελάτης, για λόγο που καλύπτεται από το ασφαλιστήριο (όπως ασθένεια, ατύχημα, μεταξύ άλλων αιτιολογημένων περιστάσεων), αδυνατεί να παρακολουθήσει ή να συνεχίσει τη συμμετοχή του.

Εφόσον απαιτείται η ενεργοποίηση της ασφάλισης, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας και να προσκομίσει τα αντίστοιχα δικαιολογητικά που τεκμηριώνουν τον λόγο της ακύρωσης, σύμφωνα με τους όρους που έχει θέσει η ασφαλιστική εταιρεία.

3. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Ο ΧΡΗΣΤΗΣ έχει τα ίδια δικαιώματα και τις ίδιες προθεσμίες για να ζητήσει επιστροφή και/ή να προβάλει αξιώσεις για τυχόν ελαττώματα ή ελλείψεις της υπηρεσίας, τόσο στο διαδίκτυο όσο και εκτός διαδικτύου.

Ο ΧΡΗΣΤΗΣ διαθέτει προθεσμία δεκατεσσάρων ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς της υπηρεσίας για την επιστροφή της.

Η επιστροφή θα διεκπεραιωθεί με τον ίδιο τρόπο πληρωμής με τον οποίο ο ΧΡΗΣΤΗΣ αγόρασε την υπηρεσία.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί όταν πρόκειται για εξατομικευμένες υπηρεσίες, όταν η υπηρεσία έχει ήδη ξεκινήσει ή για υπηρεσίες που, για λόγους υγιεινής ή άλλες νόμιμα προβλεπόμενες εξαιρέσεις, δεν υπόκεινται σε αυτό το δικαίωμα.

4. ΑΞΙΩΣΕΙΣ

Κάθε αξίωση που ο ΧΡΗΣΤΗΣ κρίνει σκόπιμη θα εξετάζεται το συντομότερο δυνατό και μπορεί να υποβάλλεται στις ακόλουθες διευθύνσεις επικοινωνίας:

• Ταχυδρομικώς: MARCET KNOWLEDGE Muntaner 462 principal 1ª 08006 Barcelona (Barcelona)
• Τηλέφωνο: (+34) 93 428 45 00
• Email: info@fundacionmarcet.com

Ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (Online Dispute Resolution)

Σύμφωνα με το άρθ. 14.1 του Κανονισμού (ΕΕ) 524/2013, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα δωρεάν πρόσβασης για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών μεταξύ του ΧΡΗΣΤΗ και του ΠΑΡΟΧΟΥ, χωρίς να απαιτείται προσφυγή στα δικαστήρια, μέσω της παρέμβασης τρίτου, που ονομάζεται Φορέας επίλυσης διαφορών και ενεργεί ως διαμεσολαβητής μεταξύ των δύο. Ο φορέας αυτός είναι ουδέτερος και διαλέγεται με τα δύο μέρη για την επίτευξη συμφωνίας, ενώ μπορεί τελικά να προτείνει και/ή να επιβάλει λύση στη διαφορά.

Σύνδεσμος προς την πλατφόρμα ΗΕΔ: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

Τα μέρη δεν φέρουν ευθύνη για οποιαδήποτε αθέτηση οφείλεται σε ανωτέρα βία. Η εκπλήρωση της υποχρέωσης αναστέλλεται έως ότου παύσει το γεγονός ανωτέρας βίας.

6. ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ

Ο ΧΡΗΣΤΗΣ δεν μπορεί να εκχωρήσει, να μεταβιβάσει ή να μεταφέρει τα δικαιώματα, τις ευθύνες και τις υποχρεώσεις που συμφωνήθηκαν στην πώληση.

Εάν κάποιος όρος των παρόντων κριθεί άκυρος ή ανέφικτος, η ισχύς, η νομιμότητα και η εκπλήρωση των υπόλοιπων δεν θίγονται με κανέναν τρόπο ούτε υφίστανται οποιαδήποτε τροποποίηση.

Ο ΧΡΗΣΤΗΣ δηλώνει ότι έχει διαβάσει, γνωρίζει και αποδέχεται τους παρόντες Γενικούς Όρους στο σύνολό τους.

7. ΓΕΝΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ

Όλες οι πωλήσεις και οι παραδόσεις που πραγματοποιεί ο ΠΑΡΟΧΟΣ θεωρείται ότι υπόκεινται στους παρόντες Γενικούς Όρους.

Καμία τροποποίηση, μεταβολή ή συμφωνία αντίθετη προς την Εμπορική Πρόταση της Marcet Knowledge ή προς όσα ορίζονται εδώ δεν παράγει αποτελέσματα, εκτός εάν υπάρχει ρητή έγγραφη συμφωνία υπογεγραμμένη από τον ΠΑΡΟΧΟ· στην περίπτωση αυτή, οι ειδικές αυτές συμφωνίες υπερισχύουν.

Λόγω της συνεχούς τεχνικής προόδου και των βελτιώσεων των υπηρεσιών, ο ΠΑΡΟΧΟΣ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις προδιαγραφές του σε σχέση με τις πληροφορίες που παρέχονται στη διαφήμισή του, εφόσον αυτό δεν επηρεάζει την αξία των προσφερόμενων υπηρεσιών. Οι τροποποιήσεις αυτές ισχύουν επίσης σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, επηρεαστεί η δυνατότητα παροχής των προσφερόμενων υπηρεσιών.

8. ΤΙΜΗ ΚΑΙ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΙΣΧΥΟΣ ΤΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ

Οι τιμές που αναγράφονται για κάθε υπηρεσία περιλαμβάνουν τον Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ) ή άλλους φόρους που ενδέχεται να ισχύουν, κατά περίπτωση.

Οι τιμές αυτές, εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά, δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής, διαχείρισης, συσκευασίας, ασφάλισης αποστολών ή οποιεσδήποτε άλλες πρόσθετες υπηρεσίες συνδεόμενες με την υπηρεσία που αγοράστηκε.

Οι τιμές που ισχύουν για κάθε υπηρεσία είναι αυτές που δημοσιεύονται στον ιστότοπο και εκφράζονται σε ΕΥΡΩ. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ αποδέχεται ότι η οικονομική αποτίμηση ορισμένων υπηρεσιών μπορεί να μεταβάλλεται σε πραγματικό χρόνο.

Πριν από την αγορά, μπορούν να ελεγχθούν ηλεκτρονικά όλες οι λεπτομέρειες της προσφοράς: υπηρεσίες, ποσότητες, τιμή, διαθεσιμότητα, έξοδα, χρεώσεις, εκπτώσεις, φόροι και το σύνολο της αγοράς. Οι τιμές μπορεί να αλλάζουν καθημερινά μέχρι να υποβληθεί η παραγγελία.

Κάθε πληρωμή προς τον ΠΑΡΟΧΟ συνεπάγεται την έκδοση τιμολογίου στο όνομα του εγγεγραμμένου ΧΡΗΣΤΗ ή της επωνυμίας που αυτός δήλωσε κατά την υποβολή της παραγγελίας. Το τιμολόγιο αυτό αποστέλλεται μαζί με την υπηρεσία που αγοράστηκε στη διεύθυνση email που έχει δηλώσει ο ΧΡΗΣΤΗΣ.

Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την παραγγελία, ο ΧΡΗΣΤΗΣ μπορεί να επικοινωνήσει μέσω του τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών του ΠΑΡΟΧΟΥ (+34) 93 428 45 00 ή μέσω email στη διεύθυνση privacidad@fundacionmarcet.com.

9. ΕΞΟΔΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ

Δεν υπάρχουν έξοδα μεταφοράς.

10. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ, ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ

Ο ΠΑΡΟΧΟΣ παρέχει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής μιας παραγγελίας:

11. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΑΣ

Καλάθι (προσομοίωση προσφοράς)

Οποιαδήποτε υπηρεσία του καταλόγου μας μπορεί να προστεθεί στο καλάθι. Σε αυτό εμφανίζονται μόνο οι υπηρεσίες, η ποσότητα, η τιμή και το συνολικό ποσό. Μόλις αποθηκευτεί το καλάθι, υπολογίζονται οι φόροι, οι χρεώσεις και οι εκπτώσεις.

Τα καλάθια δεν έχουν καμία διοικητική δέσμευση· είναι απλώς ένα σημείο όπου μπορεί να προσομοιωθεί μια προσφορά χωρίς καμία δέσμευση για τα δύο μέρη.

Από το καλάθι μπορεί να γίνει προσφορά ακολουθώντας τα 4 απαραίτητα βήματα για τη σωστή ολοκλήρωση:

Μόλις διεκπεραιωθεί η προσφορά, το σύστημα στέλνει αμέσως email στο τμήμα διαχείρισης του ΠΑΡΟΧΟΥ.

Παραγγελίες (αιτήματα αγοράς)

Εντός 24 ωρών το αργότερο, τις εργάσιμες ημέρες, αποστέλλεται email που επιβεβαιώνει την κατάσταση της παραγγελίας και την ημερομηνία αποστολής.

12. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Όλες οι υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω του ιστότοπου έχουν περίοδο εγγύησης δύο ετών, σύμφωνα με τα κριτήρια και τους όρους που περιγράφονται στο Βασιλικό Νομοθετικό Διάταγμα 1/2007, της 16ης Νοεμβρίου, με το οποίο εγκρίνεται το ενοποιημένο κείμενο του Γενικού Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών και Χρηστών και άλλων συμπληρωματικών νόμων.

13. ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Η εγγύηση των προσφερόμενων υπηρεσιών διέπεται από τα ακόλουθα άρθρα, βάσει του Νόμου 23/2003 της 10ης Ιουλίου για τις Εγγυήσεις στην πώληση καταναλωτικών αγαθών:

Συμμόρφωση των υπηρεσιών με τη σύμβαση

1. Εκτός αν αποδειχθεί το αντίθετο, οι υπηρεσίες θεωρούνται σύμφωνες με τη σύμβαση εφόσον πληρούν όλες τις προϋποθέσεις που αναφέρονται παρακάτω, εκτός εάν, λόγω των περιστάσεων της περίπτωσης, κάποια από αυτές δεν εφαρμόζεται:

α) Αντιστοιχούν στην περιγραφή που έδωσε η Marcet Knowledge.

β) Είναι κατάλληλες για τις χρήσεις για τις οποίες προορίζονται συνήθως οι υπηρεσίες του ίδιου τύπου.

γ) Είναι κατάλληλες για οποιαδήποτε ειδική χρήση ζητήσει ο πελάτης, εφόσον την έχει γνωστοποιήσει στη Marcet Knowledge κατά τη σύναψη της σύμβασης και εφόσον αυτή έχει αποδεχτεί ότι η υπηρεσία είναι κατάλληλη για τη χρήση αυτή.

2. Δεν υφίσταται ευθύνη για έλλειψη συμμόρφωσης την οποία ο ΧΡΗΣΤΗΣ γνώριζε ή δεν μπορούσε εύλογα να αγνοεί κατά τη σύναψη της σύμβασης ή η οποία προέρχεται από υπηρεσίες που παρείχε ο ΧΡΗΣΤΗΣ.

14. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ (ΠΡΟΪΟΝΤΑ)

Ο ΠΑΡΟΧΟΣ δεν θα παραδώσει καμία παραγγελία μέχρι να επιβεβαιώσει ότι έχει γίνει η πληρωμή.

Η παράδοση των προϊόντων γίνεται αυτοπροσώπως στις αθλητικές εγκαταστάσεις όπου πραγματοποιούνται τα μαθήματα. Εφόσον το ζητήσει ο ΧΡΗΣΤΗΣ, μπορούν να του αποσταλούν με ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΩΝ (MRW, DHL, SEUR, UPS, STD κ.λπ.), στον προορισμό που θα ορίσει ελεύθερα ο ΧΡΗΣΤΗΣ, με δική του επιβάρυνση για το κόστος της αποστολής.

Οι ημερομηνίες παράδοσης συμπίπτουν με τις ημερομηνίες κατά τις οποίες πραγματοποιούνται τα μαθήματα στα οποία συμμετέχει ο ΧΡΗΣΤΗΣ, και η καθυστέρηση δεν συνιστά ουσιώδη αθέτηση.

Σε περίπτωση που ο ΠΑΡΟΧΟΣ δεν έχει παραδώσει το εμπόρευμα εντός 30 ημερών από την ημερομηνία έναρξης του μαθήματος για το οποίο αγοράστηκαν τα προϊόντα, ο πελάτης δικαιούται να ακυρώσει την παραγγελία και να λάβει επιστροφή του συνολικού ποσού που κατέβαλε χωρίς κανένα κόστος, χωρίς να προκύπτει από αυτό ευθύνη για ζημίες καταλογιστέα στον ΠΑΡΟΧΟ.

Στην περίπτωση αποστολών, ο ΠΑΡΟΧΟΣ δεν φέρει καμία ευθύνη όταν η παράδοση του προϊόντος ή της υπηρεσίας δεν πραγματοποιηθεί επειδή τα στοιχεία που παρείχε ο ΧΡΗΣΤΗΣ είναι ψευδή, ανακριβή ή ελλιπή.

Η παράδοση θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί τη στιγμή που ο μεταφορέας θέτει τα προϊόντα στη διάθεση του ΧΡΗΣΤΗ και αυτός ή εκπρόσωπός του υπογράφει το έγγραφο παραλαβής.

Ο ΧΡΗΣΤΗΣ οφείλει να ελέγχει τα προϊόντα κατά την παραλαβή και να διατυπώνει όλες τις επιφυλάξεις και τις αξιώσεις που μπορεί να είναι δικαιολογημένες κατά τη στιγμή της παραλαβής των προϊόντων.

15. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ (ΠΡΟΪΟΝΤΑ)

Ο ΧΡΗΣΤΗΣ έχει τα ίδια δικαιώματα και τις ίδιες προθεσμίες για να επιστρέψει και/ή να προβάλει αξιώσεις για τυχόν ελαττώματα ή ελλείψεις του προϊόντος, τόσο στο διαδίκτυο όσο και εκτός διαδικτύου.

Ο ΧΡΗΣΤΗΣ διαθέτει προθεσμία δεκατεσσάρων ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος για την επιστροφή του (άρθρο 71 του Νόμου 3/2014 της 27ης Μαρτίου). Εκτός αν η επιστροφή οφείλεται σε ελαττώματα του προϊόντος, τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον ΧΡΗΣΤΗ. Το προϊόν πρέπει να επιστρέφεται στην αρχική του συσκευασία και σε άριστη κατάσταση.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί στις ακόλουθες περιπτώσεις:

16. ΤΙΜΗ ΚΑΙ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΙΣΧΥΟΣ ΤΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ (ΠΡΟΪΟΝΤΑ)

Οι τιμές που αναγράφονται για κάθε προϊόν περιλαμβάνουν τον Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ) ή άλλους φόρους που ενδέχεται να ισχύουν. Οι τιμές αυτές, εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά, δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής, διαχείρισης, συσκευασίας, ασφάλισης αποστολών ή οποιεσδήποτε άλλες πρόσθετες υπηρεσίες συνδεόμενες με το προϊόν ή την υπηρεσία που αγοράστηκε.

Οι τιμές που ισχύουν για κάθε προϊόν είναι αυτές που δημοσιεύονται στον ιστότοπο και εκφράζονται σε ΕΥΡΩ. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ αποδέχεται ότι η οικονομική αποτίμηση ορισμένων προϊόντων μπορεί να μεταβάλλεται σε πραγματικό χρόνο.

Πριν από την αγορά, μπορούν να ελεγχθούν ηλεκτρονικά όλες οι λεπτομέρειες της προσφοράς: είδη, ποσότητες, τιμή, εκπτώσεις και το σύνολο της αγοράς. Οι τιμές μπορεί να αλλάζουν καθημερινά μέχρι να υποβληθεί η παραγγελία.

Μετά την υποβολή της παραγγελίας, οι τιμές διατηρούνται είτε υπάρχει διαθεσιμότητα προϊόντων είτε όχι.

Κάθε πληρωμή προς τον ΠΑΡΟΧΟ συνεπάγεται την έκδοση τιμολογίου στο όνομα του εγγεγραμμένου ΧΡΗΣΤΗ ή της επωνυμίας που αυτός δήλωσε κατά την υποβολή της παραγγελίας. Το τιμολόγιο αυτό παραδίδεται αυτοπροσώπως, μαζί με το προϊόν, τη στιγμή που το παραλαμβάνει ο ΧΡΗΣΤΗΣ.

Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την παραγγελία, ο ΧΡΗΣΤΗΣ μπορεί να επικοινωνήσει μέσω του τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών του ΠΑΡΟΧΟΥ 934 28 45 00 ή μέσω email στη διεύθυνση info@fundacionmarcet.com.

17. ΕΞΟΔΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ (ΠΡΟΪΟΝΤΑ)

Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής ή επικοινωνίας, εγκατάστασης ή συμπληρωματικών παροχών, εκτός εάν υπάρχει ρητή αντίθετη έγγραφη συμφωνία.

Σε περίπτωση που ο ΧΡΗΣΤΗΣ ζητήσει ρητά την ταχυδρομική αποστολή του προϊόντος που αγόρασε, τα μεταφορικά βαρύνουν τον ΧΡΗΣΤΗ και υπολογίζονται κατά την αποστολή, καθώς εξαρτώνται από το βάρος των προϊόντων και τη διεύθυνση παράδοσης.

Η μέγιστη χρέωση μεταφοράς που εφαρμόζεται είναι η εξής:

Οι χρεώσεις μπορεί να διαφέρουν σε περίπτωση αίτησης για επείγουσα αποστολή

18. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ, ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ (ΠΡΟΪΟΝΤΑ)

Ο ΠΑΡΟΧΟΣ παρέχει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής μιας παραγγελίας: Τραπεζική μεταφορά, Πιστωτική κάρτα (Visa ή Mastercard).

Οι πληρωμές μέσω τραπεζικής μεταφοράς πρέπει να γίνονται εντός 3 ημερών από την αγορά του προϊόντος. Η παραγγελία ακυρώνεται εάν παρέλθει η προθεσμία αυτή.

19. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΑΣ (ΠΡΟΪΟΝΤΑ)

Καλάθι (προσομοίωση προσφοράς)

Οποιοδήποτε προϊόν του καταλόγου μας μπορεί να προστεθεί στο καλάθι. Σε αυτό εμφανίζονται μόνο τα είδη, η ποσότητα, η τιμή και το συνολικό ποσό. Μόλις αποθηκευτεί το καλάθι, υπολογίζονται οι χρεώσεις και οι εκπτώσεις σύμφωνα με τα στοιχεία πληρωμής που καταχωρίστηκαν.

Τα καλάθια δεν έχουν καμία διοικητική δέσμευση· είναι απλώς ένα σημείο όπου μπορεί να προσομοιωθεί μια προσφορά χωρίς καμία δέσμευση για τα δύο μέρη.

Από το καλάθι μπορεί να γίνει παραγγελία ακολουθώντας τα εξής βήματα για τη σωστή ολοκλήρωσή της:

Μόλις διεκπεραιωθεί η παραγγελία, το σύστημα στέλνει αμέσως email στο τμήμα διαχείρισης του ΠΑΡΟΧΟΥ.

20. ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ (ΠΡΟΪΟΝΤΑ)

Η εγγύηση των προσφερόμενων προϊόντων διέπεται από τα ακόλουθα άρθρα, βάσει του Νόμου 23/2003 της 10ης Ιουλίου για τις Εγγυήσεις στην πώληση καταναλωτικών αγαθών:

I) Συμμόρφωση των προϊόντων με τη σύμβαση

1. Εκτός αν αποδειχθεί το αντίθετο, τα προϊόντα θεωρούνται σύμφωνα με τη σύμβαση εφόσον πληρούν όλες τις προϋποθέσεις που αναφέρονται παρακάτω, εκτός εάν, λόγω των περιστάσεων της περίπτωσης, κάποια από αυτές δεν εφαρμόζεται:

α) Αντιστοιχούν στην περιγραφή που δίνεται στον ιστότοπο.

β) Είναι κατάλληλα για τις χρήσεις για τις οποίες προορίζονται συνήθως τα προϊόντα του ίδιου τύπου.

γ) Είναι κατάλληλα για οποιαδήποτε ειδική χρήση ζητήσει ο πελάτης, εφόσον την έχει γνωστοποιήσει στη Marcet Knowledge κατά τη σύναψη της σύμβασης και εφόσον αυτή έχει αποδεχτεί ότι το προϊόν είναι κατάλληλο για τη χρήση αυτή.

δ) Παρουσιάζουν την ποιότητα και τις επιδόσεις που είναι συνήθεις για προϊόν του ίδιου τύπου και που ο πελάτης μπορεί εύλογα να αναμένει, λαμβανομένης υπόψη της φύσης του και, κατά περίπτωση, των περιγραφών των συγκεκριμένων χαρακτηριστικών των προϊόντων που δίνονται στον ιστότοπο.

II) Ευθύνη του ΠΑΡΟΧΟΥ

Η Marcet Knowledge ευθύνεται έναντι του ΧΡΗΣΤΗ για κάθε έλλειψη συμμόρφωσης που υφίσταται κατά την παράδοση του προϊόντος. Η Marcet Knowledge αναγνωρίζει στον ΧΡΗΣΤΗ το δικαίωμα επισκευής του προϊόντος, αντικατάστασής του, μείωσης της τιμής και λύσης της σύμβασης.

III) Επισκευή και αντικατάσταση των προϊόντων

2. Η παράδοση των προϊόντων που αγοράστηκαν γίνεται αυτοπροσώπως και παραδίδονται στα χέρια του ΧΡΗΣΤΗ στις ίδιες τις αθλητικές εγκαταστάσεις. Έτσι, εάν ο ΧΡΗΣΤΗΣ διαπιστώσει φθορές ή σπασίματα στο προϊόν ή επιθυμεί να αλλάξει το μέγεθός του, η Marcet Knowledge θα αντικαταστήσει επιτόπου το ελαττωματικό προϊόν με νέο, σύμφωνα με την επιθυμία του ΧΡΗΣΤΗ, χωρίς καμία επιπλέον χρέωση για αυτόν.

21. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Οι παρόντες όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με την ισπανική νομοθεσία ως προς όσα δεν ορίζονται ρητά. Ο ΠΑΡΟΧΟΣ και ο ΧΡΗΣΤΗΣ συμφωνούν να υποβάλλουν κάθε διαφορά που μπορεί να προκύψει από την παροχή των υπηρεσιών που αποτελούν αντικείμενο των παρόντων Όρων στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας του ΧΡΗΣΤΗ.

Σε περίπτωση που ο ΧΡΗΣΤΗΣ έχει την κατοικία του εκτός Ισπανίας, ο ΠΑΡΟΧΟΣ και ο ΧΡΗΣΤΗΣ παραιτούνται ρητά από κάθε άλλη δωσιδικία, υποβαλλόμενοι στα Δικαστήρια